Modelo de Mutua Universal

En Mutua Universal nos comprometemos a ofrecerle la máxima calidad asistencial.

Para ello hemos diseñado un nuevo Modelo Asistencial, basado en la gestión de procesos, el uso de tecnologías innovadoras y un sistema de información integrado.  Todo para garantiza la mejor atención sanitaria y los más completos y eficaces servicios.



UNA NUEVA FORMA DE ASISTENCIA MÉDICA


Cada empresa plantea  la baja de un trabajador como un proceso necesario de gestionar eficazmente.
Por ello nosotros, al recibir al paciente, ofrecemos:
- Atención personalizada: El paciente tiene un solo interlocutor de confianza que aporta información fiable de éste a la empresa. Además, gestiona y coordina todo el proceso del paciente.
- Gestión de tratamientos: Gestionamos todo el proceso de tratamiento a través de la tecnología (historia clínica on line)

EL VALOR DE LA DIFERENCIA

El modelo de Mutua Universal es innovador y único. A través de los más avanzados recursos tecnológicos ofrecemos  beneficios diferenciales excepcionales:
- Se eliminan trámites inútiles y listas de espera.
- Se facilita información y estadísticas para el análisis, determinación de problemas, propuesta de alternativas y toma de decisiones sin riesgos.


MODELO DE SALUD INTEGRAL

Nuestro modelo, diseñado para dar respuesta a la empresa, está basado en la gestión de procesos, el uso de tecnologías innovadoras y un sistema de información integrado, que ayuda a convertir la medicina en una herramienta de gestión para la empresa, manteniendo la satisfacción de los pacientes con servicios avanzados y personalizados.

Este reto por satisfacer las necesidades de todos los implicados en el proceso, nos permite ofrecer un servicio altamente tecnificado que garantiza la máxima comodidad y rentabilidad, para que todos los beneficiarios disfruten tranquilamente de la mejor asistencia sanitaria.

¿Cómo lo conseguimos?

Esto se consigie invirtiendo en innovación y tecnología para mejorar la productividad de los procesos y ofrecer una asistencia personalizada, eficaz y de alta calidad.

Ventajas para el usuario
- Calidad asistencial
- Atención rápida y ágil.

Ventajas para la empresa:
- Reincorporación ágil al puesto de trabajo
- Visión del alta
- Información bajas / altas fiable y rápida
- Canales de información fluidos y sencillos
- Simplificación y automatización de todos los procesos administrativos
- Informes y análisis orientados a la toma de decisiones

LA GESTIÓN DE PROCESOS: NUESTRA CLAVE DE ÉXITO

Gestión del proceso vs gestión de los tratamientos:

La medicina tradicional se basa en la gestión de los tratamientos como actuaciones independientes, careciendo de un responsable que los coordine, generando tiempos de espera, tratamientos no integrados o repetitivos y una falta de información tanto a la empresa como al paciente.

Nuestro modelo se responsabiliza de la gestión de todo el proceso, de forma que los tratamientos se coordinan con una visión integral, evitando tiempos de espera y aportando la información necesaria a la empresa y al paciente, al objeto de facilitar su total recuperación y una rápida reincorporación al puesto de trabajo.

Aspectos relevantes de la gestión del proceso

- Coordina todas las acciones del proceso asistencial
- Cuenta con un equipo de profesionales especializados en medicina laboral
- Dotados de los medios más avanzados
- Aplica las técnicas más innovadoras (Ergonomía y Biomecánica)
- Optimiza los tiempos de recuperación
- Mantiene informada a la empresa


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